06 | Travelution Magazine

06| 2024

interview met Samar Shamseddin, Rotana Hotels Event report Spanje ‘premium coast & more’ Beurs report WTM Kaapstad

Trvl Review Erinvale Estate Hotel & Spa Instameet Northern Cape, Zuid-Afrika Destination event Maleisië 2024

Inhoudsopgave

4 Event report

14 TRVL Review

Spanje ‘Premium Coast & more..’

Erinvale Estate Hotel & Spa

6 Interview

16 Intsameet

Samar Shamseddin, Rotana Hotels

Northern Cape, Zuid-Afrika

8 Beurs report WTM Kaapstad

30 Destination event Maleisië

inhoud

2

Voorwoord

Het eerste half jaar van 2024 zit er alweer bijna op en in de vele persberichten die wij van bestemmingen ontvangen rijgen de records zich aaneen. Veel dikke plussen, reizen is booming business! Dat merken we bij Travelution ook. We wisselen de magazines af met online en live events, nieuwe online trainingen, Insta Meets en famtrips en houden we je via de website, social media en persoonlijke emailings zo goed mogelijk op de hoogte van al dit positieve nieuws. In deze editie komt Rotana Hotels & Resorts aan het woord, voor wie we een live workshop en diner orga niseerden. Op 14 mei verwelkomden we meer dan 70 reisadviseurs en touroperators in het Mauritshuis voor de 2 e editie van de Spanje workshop ‘Premium Coast & more..’ waar zij 17 Spaanse partners ont moetten. Bekijk de sfeerimpressie van de avond. Ook bezochten we de World Travel Market in Kaapstad en reisden aansluitend voor de ‘InstaMeet Zuid-Afrika’ met 3 ervaren reisadviseurs door de provincie Northern Cape. Als ware influencers toonden zij tijdens de reis prachtige plaatjes via social media, in deze uitgave vind je hun inspirerende blog. Last but not least stellen we de 9 lokale tourism boards en bedrijven voor die tijdens het Maleisië Destination Event op 11 en 12 juni a.s. presentaties gaan verzorgen. Lees wie namens Tourism Malaysia, diverse regio’s, hotelketens en Malaysia Airlines aan wezig zullen zijn. Vergeet je niet in te schrijven.

“Veel plussen, reizen is booming business”

Stephanie van de Velde

voorwoord

3

Spanje ‘Premium Coast & more’ event report

In 2023 organiseerde Travelution samen met het Spaans Verkeersbureau de eerste workshop ‘Premium Coast & more..’ in Amsterdam. 12 Spaanse partners van bekende, maar vooral onbekende regio’s hielden er speeddates met reisadviseurs en touroperators. Voor de 2 e editie werd dit jaar voor Den Haag gekozen en werden de gasten uitgenodigd in het statige Mauritshuis aan het Plein. Deze 17 regio’s, steden en hotelketens waren aanwezig om te netwerken en een update te geven over hun mogelijkheden: Bestemmingen: Region of Valencia Tourist Board, Visit Benidorm Tourist Board, Costa Blanca Tourist Board, Valencia Tourism, Turisme de Menorca, Ibiza Tourist Board, Región de Murcia, Canarische Eilanden Tourist Board, Tenerife Tourist Board, Turismo Costa Del Sol, Andalucia Tourist Board, Turisme de Sitges en Galicia. Hotel(ketens): Magic Costa Blanca Hotels & Resorts, Hoteles Santos, Hotel Can

Lluc (Ibiza) en THB hotels (Murcia).

Ignacio Valle Muñoz, directeur van het Spaans Verkeersbureau, opende de bijeenkomst met een enthousiaste presentatie en voorstelronde. Korte films van de aanwezige partners lieten de enorme diversiteit zien die Spanje te bieden heeft. Vervolgens stonden speeddates op het programma, waarbij de gasten in kleine groepjes op de hoogte werden gebracht van het product- en bestemmingsnieuws. Na een korte break was er gelegenheid om zelf te netwerken en rond 18.30 uur was het tijd voor de borrel en het diner waarbij heerlijke gerechtjes werden opgediend. Tijdens het diner maakte het team van het Spaans Verkeersbureau, waarbij Rosa Vicente de leiding had, in 3 rondes door loting 20 win naars van de prijzen bekend. Goed gevulde rugtassen, activiteitenvouchers en de vele gratis hotelovernachtingen zorgden voor een feestelijk slot van deze succesvolle workshop.

Spanje ‘Premium Coast & more..’

5

Samar Shamseddin interview met

Amwaj Rotana

Rotana Hotels & Resorts

In 1978 ontmoette Nasser Al Nowais voor de eerste keer Selim El Zyr en al snel ontstond er een sterke band. Ze deelden beiden de droom om een regionale horeca groep te vormen die in staat was om eersteklas hotels te ontwikkelen volgens internationale normen. 100 hotels in 2025 Onder de naam Rotana openden zij in 1993 een eerste hotel: het Beach Rotana Abu Dhabi. Rotana is vandaag de dag een van de toonaangevende hotelmanagementbedrijven met hotels in het Midden-Oosten, Afrika, Oost-Europa en Turkije. In 2025 zal het 100 e Rotana-hotel worden geopend. Samar Shamseddin is Director of Sales Travel Trade van Rotana Hotels en Resorts in Dubai en de Noordelijke Emiraten. Ze vertegenwoordigt met haar team op het hoofdkantoor van Rotana 35 Rotana hotels in de Verenigde Arabische Emiraten en bezocht onlangs met 6 hotels Nederland voor een workshop.

Rose Rayhaan by Rotana

Nederland is een groeimarkt “We hebben Nederland al enige jaren in het vizier. Diverse van onze hotels zien een toe name van het aantal Nederlandse gasten. Het is een groeimarkt voor ons, zeker ook door het grote aantal uitstekende vliegver bindingen vanaf Amsterdam. Reisadviseurs en touroperators zijn voor ons van groot belang. Wij hebben binnen de groep met Rotana, Arjaan, Rayhaam, Centro, Edge en The Residences 6 verschillende ‘brands’ met elk hun eigen specifieke doel groep. Daarom is het goed om tijdens per soonlijke gesprekken met reisadviseurs toe te lichten waar elk brand voor staat. Wat de hotels allemaal met elkaar gemeen hebben is topkwaliteit, uitstekende service en gastro nomie van hoog niveau. De meeste hotels beschikken over meerdere uitstekende res taurants met gerenommeerde chefs.”

Al Bandar Rotana

“Reisadviseurs zijn voor ons van groot belang. Het is goed om tijdens persoonlijke gesprekken toe te lichten waar elk brand voor staat.”

4 vragen aan.. interview met Samar Shamseddin

7

WTM, Kaapstad beurs report

Zuid-Afrika lijkt trending. Tijdens de laatste reisvakbeurzen in Kaapstad en Durban ziet men de vraag significant stijgen. Travelution was dit jaar voor het eerst aanwezig op de WTM Africa in Kaapstap, die haar 10 e editie vierde met een opmerkelijke stijging van 53% meer bezoekers dan in 2023. Trots

Afrika Patricia de Lille, niet persoonlijk op de WTM Kaapstad aanwezig kon zijn, sprak zij de aanwezigen via een videoboodschap toe. Tijdens haar speech onderstreepte ze hoe belangrijk het toerisme voor haar land is. De Lille: “Er is nog heel veel te doen, zeker op gebied van visabeleid, duurzaamheid, verant woord ondernemerschap, milieubeleid met afvalproblematiek, waterhuishouding, CO 2 uitstoot maar ook de integratie van lokale gemeenschappen zijn zeer belangrijke thema’s. We willen dat zoveel mogelijk Zuid-Afrikanen kunnen meeprofiteren van het toerisme. Dus niet dat alleen de bekende en grote plaatsen moeten meedoen. Juist in de kleine dorpjes vind je zoveel lokale cultuur, de echte verhalen, kun je de typische lokale gerechten proeven, dansen en meedoen. En juist dat zijn die bij zondere ervaringen die het reizen door Zuid Afrika zo speciaal maken,” aldus de Lille.

Tijdens ons gesprek met Managing Director van RX Africa, Carol Weaving, be nadrukt zij de toenemende importantie van de beurs

die onderdeel is van de Africa Travel Week. “We zijn ongelooflijk trots op deze fenomenale opkomst. Deze groei is een bewijs van de toe nemende wereldwijde aantrekkingskracht van de Afrikaanse toerisme-industrie. We vinden het geweldig ons steentje bij te dragen aan het aanhoudende succes en de positieve transformatie van reizen op het continent.” Alhoewel de Minister van Toerisme van Zuid

De Nederlandse delegatie lijkt dit jaar groter dan ooit. 13 specialistische touroperators zijn

beurs report

9

beurs report

aanwezig om hun bestaande partners te ontmoeten en nieuwe ‘pareltjes’ te ontdekken. Vorig jaar reisden ruim 90.000 Nederlanders naar Zuid-Afrika en ook dit jaar tonen de aan wezige touroperators zich tevreden met de boekingen voor Afrika in het algemeen en Zuid-Afrika specifiek. Sommige operators lopen in het eerste kwartaal al voor in vergelijking met de cijfers van vorig jaar. Andere tourope rators zijn tevreden maar willen inzetten op verdere groei. Tijdens de beurs spreken we verschillende specialisten die dit jaar een duidelijke opmars zien. zo authentiek mogelijk Wildlife en safari’s blijven belangrijk. Neder landers houden volgens de specialisten van weidse landschappen en mooie natuur, maar willen ook graag in contact komen met de lokale bevolking. Volgens de operators wil de Nederlandse reiziger de bestemming graag op een zo authentiek mogelijke wijze ervaren. En alhoewel de ‘first time traveller’ nog vaak kiest voor de standaard route Johannesburg - Kruger - Port Elizabeth en dan via de Garden Route naar Kaapstad, ziet men bij de repeaters de vraag toenemen om nieuwe regio’s en parken te ontdekken. Tegelijkertijd er een toenemende vraag naar authentieke en duur zame ervaringen. Tijdens de beurs spreken we verschillende specialisten over de actuele stand van zaken en hun Zuid-Afrika product.

10

beurs report

Marjan van der Herberg - Rondreisopmaat.nl

Marjan van der Herberg is met haar bedrijf Rondreisopmaat.nl al ruim 13 jaar actief op het Afrikaanse continent. Zuid-Afrika was het land waar zij in 2011 met op maat uitgestip pelde rondreizen startte, vanwege de talrijke mogelijkheden om de diversiteit van deze prachtige reisbestemming te leren kennen. Haar aanbod werd al snel uitgebreid met de buurlanden Namibië en Botswana (inclusief Victoria Falls). En inmiddels verzorgt zij samen met collega’s Lisenka en Richard reispro gramma’s voor individuele reizigers, families en groepen op maat naar vele werelddelen, waaronder naast Zuidelijk en Oost Afrika ook Midden-Amerika, Azië en andere landen op aanvraag. Als we haar vragen naar de landen die nu populair zijn, geeft zij aan dat Zuidelijk Afrika en dan met name Zuid-Afrika en Namibië veel gevraagd worden. “In Zuid-Afrika zien we

een duidelijke groei in alle soorten combinaties, daarnaast zijn bij ons momenteel ook landen als Indonesië, Thailand en Sri Lanka zeer in trek.” Over de WTM Kaapstad is zij enthousiast. “Het is een fijne kleinschalige beurs die je de gelegenheid biedt je bestaande partners te spreken maar ook nieuwe contacten te leggen, nieuwe ideeën op te doen en nieuwe pro ducten te vinden. Er is niet alleen aanbod in het ‘luxury’ segment, dus dat is fijn als je allerlei verschillende wensen op maat wilt kunnen combineren. Daarnaast is Kaapstad voor mij - naast een leuke - ook gunstige stad, want onze agent bevindt zich hier waardoor ik deze beurs uitstekend kan combineren met overleg, werken ter plaatse en een boeiende inspectietrip’.

beurs report

11

beurs report

Ingrid Gorter - GoAfrica.nl

Ook spreken we met Ingrid Gorter, directeur van specialist GoAfrica. We vragen haar hoe het eerste kwartaal 2024 van GoAfrica is ver lopen en hoe het met de boekingen voor Zuid-Afrika staat. “We hebben echt veel werk. De kracht van ons bedrijf schuilt in onder scheidend maatwerk, creatieve ideeën en het ontzorgen van de klant. Mensen willen bijzondere dingen ervaren, in contact komen met de lokale bevolking. Het moet minder vluchtig, duurzamer inclusief creatieve en speciale ervaringen. Zuid-Afrika is bij ons een van de belangrijke landen in ons Afrika aanbod. Daarnaast blijven landen als Kenia, Tanzania, Botswana, Oeganda, Madagaskar en Namibië belangrijk. In Botswana hebben we een aantal nieuwe tours die we binnenkort op de website gaan zetten. En sinds begin dit jaar constateren we ook een toenemende vraag van reizen naar

Madagaskar. In november staat er weer een bezoek naar dit unieke en prachtige eiland op het programma! Ingrid blijkt zeer tevreden over de WTM Kaapstad. “Het is een uitstekende beurs, alles werkt goed hier, informatie is duidelijk, veel kwalitatief goede standhouders, prima hotel en goede lunches en diners. Ik gebruik deze beurs vooral om bij te praten met onze part ners maar zeker ook om nieuwe contacten te leggen voor de ontwikkeling van nieuwe programma’s of unieke activiteiten. Zo zijn wij onder andere bezig met het uitbouwen van onze specialisatie op gebied van eco-safaris en zullen dit jaar ons Madagaskar product uitbreiden. Bovendien gaan we volgend jaar Zambia toevoegen aan onze portfolio. Op beurzen zoals deze WTM, leggen wij alvast de contacten hiervoor”, aldus Ingrid Gorter.

12

beurs report

Barbara Pots-Van Eck - de Jong Intra Vakanties

Productmanager Long Haul Barbara Pots-Van Eck is bij de Jong intra Vakanties verantwoor delijk voor de landen Thailand en Zuid-Afrika en heeft daarnaast als Teamleader Long Haul een coördinerende rol binnen het productie team. Op gebied van verre reizen worden de landen Zuid-Afrika, Amerika, Canada, Thailand, Indonesië en Maleisië aangeboden. “Bij ons vind je niet de hele wereld, maar daar waar we aanwezig zijn, bieden wij een specialistisch programma met standaard rondreizen en maatwerkreizen in de hele range van 3 tot 5 sterren. We werken in alle landen met top agenten die over veel ervaring beschikken en waar we al jaren mee samenwerken. Zij ont zorgen ons, maar als productmanagers houden wij natuurlijk ook de vinger aan de pols met aandacht voor detail. Zo ben ik ieder jaar in Zuid-Afrika te vinden, bezoeken we de landelijke vakbeurzen en zorgen ervoor dat wij tijdens onze jaarlijkse inspectiereizen zoveel mogelijk

accommodaties, zeker die we veel verkopen, zelf ook goed leren kennen.”

Op de WTM Kaapstad besteedt zij met name tijd aan het onderhouden van contacten met be staande partners. “Er is momenteel veel vraag naar Zuid-Afrika, dus vind ik het belangrijk om ook zelf in gesprek te zijn met de eigenaren van accommodaties en partners waarmee wij samenwerken. Daarnaast bezoeken wij tijdens dit soort beurzen de stands van nieuwe inte ressante accommodaties, want uiteraard blij ven wij ons aanbod vernieuwen op basis van de wensen van de klant. Ook duurzaamheid is een belangrijk thema voor de Jong Intra dat bij de keuze voor programma’s en accommo daties onze aandacht heeft. De WTM vind ik in het algemeen een uitstekende beurs, alles is goed geregeld. Op het gebied van leuke kleinschalige accommodaties heb ik ook dit jaar weer veel nieuwe ideeën opgedaan.”

beurs report

13

beurs report

trvl review - Erinvale ESTATE hOTEL & spA

Na afloop van de World Travel Market in Kaapstad april 2024 werd Travelution uit genodigd voor een verblijf in het Erinvale Estate Hotel & Spa in Helderberg. Het ho tel ligt in de plaats Helderberg op slechts 20 minuten rijden vanaf de internationale airport (50 minuten vanuit het centrum) en lijkt de perfecte plek voor wie na een vlucht vanuit Nederland naar Kaapstad op zoek is naar een eerste, mooie en rustige plek om te ontspannen. Meteen bij aankomst in het resort zijn we onder de indruk van de verzorgde uitstraling. Het witte hoofdgebouw in Kaap Hollandse stijl

steekt prachtig af tegen het omliggende groen, en heeft een fantastisch uitzicht over het Helderberggebergte. Overal kwetteren de vogels als we op het terras bij de receptie neerstrijken voor een verkoelend glas munt water. Hier geen hectiek maar een serene sfeer waarbij het geheel een fijne rust uitstraalt. Het landgoed kent een rijke geschiedenis die teruggaat tot de jaren 1700, toen de oor spronkelijke boerderij in Kaaps-Hollandse stijl werd gebouwd. In de loop der jaren vond er een geleidelijke transformatie plaats tot de boerderij in 1989 werd verkocht en in 1994 werd omgebouwd tot hotel.

14

beurs report

Sleep Vandaag de dag biedt het hotel 56 smaakvol ingerichte kamers die zich in de verschillende, oude historische gebouwen van het landgoed bevinden, vaak omgeven door groene gazons en oude eiken. De kamers variëren van loft rooms met hoge plafonds, standaard en pre mium rooms, luxury rooms en suites. Op de website van het hotel kun je foto’s vinden van ieder kamertype. Noemenswaardig zijn de fijne bedden met lakens van Egyptisch katoen en een speciaal kussen menu (dus voor iedereen het perfecte kussen!). Het ontbreekt je in deze verzorgde kamers aan niets en voor sommigen zeker niet onbelangrijk, hier bieden ze werke lijk een uitstekende WiFi-verbinding. Dine In totaal vind je 3 restaurants in het hotel. Voor de receptie ligt het ‘Oak Terrace’ waar je kunt ontbijten, lunchen en dineren. In de ‘Magnolia social dining lounge‘ neem je plaatst in een gezellige ruimte die grenst aan een ruim terras met zwembad. Chef Stefan heeft een betaal bare kaart samengesteld waar je kunt kiezen

uit allerlei hapjes gebaseerd op regionale gerechten. Zeker doen is een avondje dineren in het ‘signature’ restaurant ‘Stefan’. Hier gaat het om een fine dining-ervaring waar de ge rechten worden bereid door executive Chef Stefan Bekker en zijn ervaren team. Proef gerecht na gerecht en geniet van Stefan’s fantasierijke kijk op regionale en seizoens gebonden ingrediënten. Met een keuze uit 7 of 10 gangen biedt Stefan’s een complete eet ervaring. Zorg wel dat je vooraf reserveert want het restaurant biedt ‘slechts’ plaats aan 20 personen en is bijna altijd volgeboekt. Relax Ben je toe aan een ontspannende massage dan loop je naar de ‘Lurra Spa’ die zich achter het gebouw met conferentiefaciliteiten en vergader zalen bevindt. De Spa biedt een klein verwarmd binnenbad, 4 behandelkamers voor massages en schoonheidsbehandelingen en een buiten bad met ligbedden. Niet onbelangrijk nog te vermelden dat zich in de directe omgeving van het hotel de Erinvale Golf Club bevindt. Lees de volledige review op travelution.expert. Contactgegevens Voor reserveringen en samenwerking: +27 21 847 1160, sales@erinvale.co.za en www.erinvale.co.za

beurs report

15

Northern Cape instameet zuid-afrika

In de maand april ging in aansluiting op de WTM Africa in Kaapstad de Travelution InstaMeet Zuid-Afrika van start. Katoesjka Beukers, Annemarie Bruil-Vromans en Linda Henkelman, 3 ervaren zelfstandig reisadviseurs van The Travel Club reisden met Monique van Nieuwenhuijzen van Travelution voor een 5-daagse kennis makingsreis door de Northern Cape. Het doel was om de provincie beter te leren kennen en tegelijkertijd via social media verslag te doen van de ervaringen. Dagelijks werd door de deelnemers fanatiek gepost, vele mooie foto’s werden gemaakt en in de stories gedeeld. Hieronder een verslag. Highlights Kimberley, de hoofdstad van de provincie Northern Cape vormt het startpunt van deze bijzondere reis. Na Kimberley brengen we o.a. een bezoek aan het zuidelijk gelegen Mokala National Park en vervolgens reizen we via de stad Upington aan de Oranjerivier naar het

grensoverschrijdende park Kgalagadi Transfrontier Park (op de grens met Botswana). Bijzonder in deze omgeving zijn onze kennis makingen met de stokstaartjes in het Kalahari Trails Meerkat Sanctuary en met de cultuur van de bosjesmannen in het Khoisan Cultural Village. We vervolgen de reis met een bezoek aan de watervallen en indrukwekkende klo ven in het Augrabies Falls National Park, waar we verblijven in de comfortabele cottages van Sanparks. Natuurlijk ontbreekt een winetasting niet, we bezoeken de mooie wijngaard Die Mas met aansluitend een overnachting in het luxe boutique hotel African Vineyard Guesthouse in Upington. Deze accommodatie zorgt aan het einde van de reis voor een ontspannende wellness-ervaring en fantastisch sterrendiner met bijpassend wijnarrangement. Op de volgende pagina’s stellen we de mede reizigers aan je voor en delen daarna hun ervaringen in de blog die zij na afloop gezamen lijk schreven.

InstaMeet Northern Cape

17

instameet

meer, en heb ik ondertussen al veel landen mogen bezoeken!” Haar specialiteit is het leveren van service en kwaliteit. “Ik zal niet persé iedere aanvraag aannemen, want wat ik voor mijn klanten boek daar wil ik 100 procent achter staan. Ik verzorg de reis van A tot Z, klanten kunnen altijd bij mij terecht voor vragen, ik reserveer stoelen, ik check ze in en ben ook de reis-assistent voor onderweg. Bovendien, als ik denk dat een bestemming niet bij een klant past, zal ik daar altijd eerlijk over zijn, samen zoeken we dan naar een passend alternatief.” Veel ervaring heeft ze met reizen naar en in Afrika. Die reizen vind ik ook het leukst om samen te stellen, de klanten zijn hierover vaak overweldigend enthousiast. Daarnaast boek ik graag gezinsreizen naar o.a. Azië, Costa Rica en de Verenigde Staten. Superleuk om dan de juiste accommodaties te vinden. Ik blijf net zo lang puzzelen tot ze nét in die ene boomhut op het strand kunnen verblijven, of kunnen glampen in een Nationaal Park. Om zelf te ontspannen hou ik naast reizen naar Afrika ook van eilanden die nog niet overspoeld zijn door massatoerisme en nog die echt ‘eiland vibe’ hebben, hierbij zijn Naxos, Paros en Bonaire mijn favoriete strandbestemmingen.”

Annemarie Bruil-Vromans

Na de middelbare school volgde Annemarie de opleiding Toeristisch Management bij Schoevers. Ze start vervolgens haar carrière bij de ABN AMRO bank, maar na 2 jaar vond ze het daar te saai en kon direct bij Broere Reizen terecht. “Hier heb ik een aantal jaren gewerkt als baliemedewerker, vervolgens als manager van diverse kantoren van Broere Reizen en Thomas Cook. In 2008 ben ik als ZRA begonnen, en dat doe dit nu nog steeds met veel plezier!“ Als we haar vragen waar haar passie voor reizen vandaan komt, legt ze uit: ”Als kind zat ik al vaak met mijn neus in een atlas, en was dol op reisprogramma’s, waaronder de prachtige documentaires van David Attenborough. Op mijn 18 e ging ik dan eindelijk voor de eerste keer vliegen en ik koos er direct voor een paar maanden te gaan werken in een Kibboets in Israël. Na die eerste vliegreis volgden er vele

Annemarie Bruil-Vromans Travel agent The Travel Club T: 06-10550601 E: annemarie@thetravelclub.nl

18

InstaMeet Northern Cape

Haar passie voor reizen zat er al vroeg in. “Mijn ouders hebben altijd veel, over de hele wereld, gereisd, dus dat zit denk ik in de genen. Ik had bovendien altijd al interesse in geschie denis, culturen ontdekken en mensen ont moeten. Daarbij vind ik lekker eten, nieuwe dingen proeven en kennismaken met tradities en culturen erg leuk.” Haar specialiteit is het leveren van maatwerk vooral in Azië, Noord-Amerika, Afrika en ook wel Australië en Nieuw-Zeeland. Van alles waarvoor gepuzzeld moet worden met kennis van zaken, word ik blij. Of dat nu een complete groepsrondreis is of een individuele reis volledig op maat, ik zoek het volledig voor mijn klanten uit.” Als we haar tot slot vragen welke bestem mingen haar persoonlijke voorkeur hebben kan ze moeilijk kiezen: “Thailand, Vietnam, Canada, Indonesië, de USA en Afrika. Dit zijn bestemmingen waar je de mooiste combinaties kan maken en waar ik door mijn reisadvies kan zorgen voor de echte beleving. Dat is genieten voor de klant en voor mij het leukste wat er is.”

Katoesjka Kuppens-Beukers

Katoesjka is inmiddels al heel wat jaren actief in de reisbranche. Aanvankelijk startte zij met een studie geschiedenis maar eenmaal voor de klas bedacht zij zich. “Ik voelde dat het niet de juiste keuze was, ben na 1,5 jaar studie gestopt en heb toen mijn ouders lief aange keken en gevraagd of zij mijn opleiding Schoevers toeristisch management wilden voorschieten. En zo rolde ik voor mijn stage zo’n dertig jaar geleden de reisbranche in. Ik startte bij Star Travel Ede waar ik uiteindelijk ben gebleven”. In de jaren daarna werkte ze nog bij Broere reizen en reisbureau Nijenhuis om in 2008 samen met collega Marlies de Baar voor het eigen ondernemerschap te kiezen en te starten als ZRA bij ‘Apollo at home’. Na een aantal jaar maakte zij de overstap naar de Travel club. “Hier onderneem ik nu nog steeds met veel plezier en maak ik klanten blij.”

Katoesjka Kuppens-Beukers Travel agent The Travel Club T: 06-46616060 E: katoesjka.beukers@thetravelclub.nl

InstaMeet Northern Cape

19

instameet

vooral de connectie die zij met haar klanten opbouwt. “Dat is denk ik de belangrijkste reden waarom mensen bij mij terugkomen. Ze waarderen het dat ik altijd eerlijk ben in mijn reisadvies. Ook krijg ik vaak complimenten over mijn verrassende reisideeën. Dat is ook wat ik mezelf ten doel stel. Ik vind het heel belangrijk om klanten iets voor te stellen dat ze zelf niet zo hadden kunnen bedenken. Bijvoorbeeld een hele leuke combinatie tussen luxe en authentieke verblijven, of een verras sende activiteit in het programma. Dat is ook echt de meerwaarde van een reisadviseur.” Uiteraard bied ik alle type reizen, maar mijn specialiteit is het leveren van verre maatwerk reizen, met name naar Azië, Afrika, Midden- en Noord-Amerika. Als we haar vragen welke landen haar persoonlijke voorkeur hebben legt ze uit. “Afrika heeft echt mijn hart gestolen, de rust die ik daar voel ervaar ik nergens anders. Ieder Afrikaans land dat ik tot nu toe gezien heb heeft zijn eigen schoonheid, met name Zuid-Afrika, Botswana en Tanzania zijn tot nu toe favoriet. Maar ook het noorden van Afrika (zoals Marokko) is heel bijzonder.”

Linda Henkelman

Linda startte haar reisbranchecarrière 23 jaar geleden, nadat ze haar opleiding aan hoge school TIO had afgerond. “Ik begon als reis bureaumedewerker en werd vervolgens reis bureaumanager bij Broere Reizen en Thomas Cook. In 2010 besloot ik te starten als ZRA bij The Travel Club. Toen ik 6 jaar later moeder werd, ben ik een tijdje gestopt. Toen de kin deren groter waren wilde ik het mooiste vak dat er is niet langer missen en heb ik me sinds begin 2021 weer als ZRA bij The Travel Club aangesloten.” Reizen ziet zij “als de grootste verrijking die je kan hebben in het leven. Het leert je zo veel over de wereld, de mensen en jezelf, dat is onbetaalbaar. Als ik geen reisje in het vooruit zicht heb dan word ik onrustig. Het bedenken, plannen en uitvoeren van een reis is het ultieme avontuur. De wereld is echt te mooi om hem niet te ontdekken.” Haar kracht is

Linda Henkelman Travel agent The Travel Club T: 0615547043 E: linda.henkelman@thetravelclub.nl

20

InstaMeet Northern Cape

reisblog Northern Cape

Hieronder de blog van Annemarie, Katoesjka, en Linda over hun ervaringen tijdens deze bijzondere reis door de Northern Cape. “Je kunt de Northern Cape het beste omschrijven als het nog écht ongerepte Zuid-Afrika”

te ontdekken! Alle 3 zijn we, naast gedreven ZRA’s, ook échte Afrika liefhebbers. We hebben veel landen en regio’s op dit continent al wel eens bezocht. Aangezien de meeste studie reizen naar Zuid-Afrika beperkt blijven tot de populaire gebieden zoals Kruger en de tuin route slaan we vaak over. Maar toen we wer den uitgenodigd om mee te reizen naar deze minder bekende provincie was er bij ons alle 3 geen twijfel, een bezoek aan de Northern Cape was voor ons een unieke kans! Je kunt de Northern Cape het beste omschrijven als het nog écht ongerepte Zuid-Afrika. Je komt weinig andere toeristen tegen, dus het voelt als een ontdekkingsreis. De bevolking is hier nóg wat gemoedelijker dan in de rest van het

“Wij hoefden niet lang na te denken over de vraag of we zin hadden om de Northern Cape

InstaMeet Northern Cape

21

reisblog Northern Cape

Kimberley Na een korte overnachting in Johannesburg, vliegen we de volgende ochtend door naar het kleine mijnwerkersstadje Kimberley. Door de Zuid-Afrikaners ook wel “Diamond Capital of the World” genoemd. In Kimberley vind je echt nog de sfeer van 1800, met hotels, winkels en bars die onveranderd lijken. Het is een soort Bobbejaanland, maar dan de originele versie. In 1871 werd hier de eerste diamant gevonden. 2 jaar tijd waren hier 50.000 mensen op zoek naar diamanten. Rondom de locatie van die ene diamant werd de grond laag voor laag afgegraven. Duizenden mijnwerkers, op zoek naar meer diamanten en vooral ook een be tere toekomst. Dit enorme gat wordt nu “The Big Hole” genoemd, met er omheen hotels,

restaurants, winkels en een prachtig museum over de geschiedenis van de omgeving.

Wij zijn, eerlijk gezegd, niet zo onder de indruk van The Big Hole zelf, maar des te meer van de trots van de inwoners van Kimberley op hun eigen ‘Big Hole’. Geweldige lieve en hele sociale mensen, die vol trots spreken over hun geschiedenis, de strijd tegen apartheid en hun land. Tijdens de rondleiding door het mijnwerkersmuseum zijn we verbaasd over het productieproces, erg indrukwekkend om te zien hoe ze het vroeger voor elkaar kregen om de diamanten uiteindelijk uit de grond te krijgen. Met veel trots bootsen ze erna hoe het leven voor de mijnwerkers is geweest en

22

InstaMeet Northern Cape

tonen ze replica’s van de diamanten die er gevonden zijn. Aansluitend een bezoek aan het McGregor Museum in Kimberley. Een prachtig museum in een oud landhuis met veel infor matie over de natuur en geschiedenis van deze provincie. We slapen in het Protea Hotel Kimberley waar het ons aan niets ontbreekt. Prima kamers, een mooi buitenterras, een bibliotheek en een restaurant. Tijdens de eerste avond kiezen we voor het overigens uitstekende buffet nadat we in de lounge eerst een glas Zuid-Afrikaanse wijn drinken en bijpraten over de eerste erva ringen in deze bijzondere provincie. De volgende dag bezoeken we het prachtige Mokala National Park, op een kleine 2 uur rijden ten zuiden van Kimberley. Hier vind je niet de Big Five en geen tientallen jeeps, maar vooral dieren die enigszins verbaasd en soms zelfs geïrriteerd reageren omdat we ze uit hun middagdutje halen, geweldig! Heerlijk om weer in dit prachtige land te mogen zijn, en te ge nieten van de typische Afrikaanse rode zand

wegen. Het voelt als de outback van Afrika. We zagen neushoorns, giraffes en tal van antilopen.

In de avond genieten we van een heerlijk diner op het grote buitenterras bij Occidental. Een echte aanrader! De pub ligt vlakbij The Big Hole en het Protea hotel waar we overnachten. Het terras biedt een fijne sfeer met vooral locals die met veel enthousiasme meezingen met de lokale band die er die avond optreedt. Kalahari Desert Na een lange reisdag komen we aan op een prachtige locatie in de Kalahari woestijn, de Molopo Lodge. Een zeer sfeervolle lodge, waar we ieder onze eigen Afrikaanse rondavel krijgen. Kort na aankomst maken we een mooie gamedrive door het Kgalagadi Transfrontier Park. Een uitgestrekt gebied van 3,7 miljoen hectare met rode zandduinen, rijk aan wildlife zoals gemsbokken en Kalahari leeuwen, ideaal voor natuurfotografie en vogel spotting. Zuid-Afrika deelt dit park met Namibië en Botswana, we rijden letterlijk langs de grens met deze buurlanden.

InstaMeet Northern Cape

23

reisblog Northern Cape

toe komen ze voorzichtig dichterbij Uiteindelijk laat een van de mannetjes Katoesjka zelfs toe tot zijn “tribe” door een geurmarkering tegen haar broek achter te laten. Weer eens wat anders dan de hond uitlaten, zo leuk! We genieten hier met volle teugen, echt een ervaring om nooit meer te vergeten. Khomani San cultural village Later op de dag brengen we een bezoek aan de Khomani San (bushmen). De Khomani San stammen van de oudste groep jagers-verza melaars ter wereld, en zijn hier ‘terecht’ su pertrots op. Niet iedereen is in staat in de Kalahari leven, het vereist bijzondere vaardig heden die door de bushmen van generatie tot generatie zijn doorgegeven. Lastiger wordt het te overleven in de moderne maatschappij met weinig werk waar armoede op de loer ligt. Maar een van de afstamme lingen, Vinkie van der Westhuizen besloot om de stam te helpen en zette een initiatief op waarmee de locals juist met en door hun tradities en skills een stuk inkomen kunnen

Helaas laten de beroemde Kalahari-leeuwen zich niet zien, maar de prachtige sterrenhemel maakt alles goed. We zien de Melkweg op zijn mooist, en genieten ondertussen van een glaasje Zuid-Afrikaanse Sauvignon. Bij thuis komst vallen we al snel in slaap in onze rondavels met in de verte de geluiden van de Kalahari by Night. Meerkat Sanctuary De volgende ochtend staat een van de hoogte punten van deze reis op het programma: een bezoek aan het Meerkat Sanctuary! Bij dit centrum worden stokstaartjes opgevangen die niet meer bij een groep horen, of bij mensen in huis hebben gewoond. Ze leren hier weer om te leven in de natuur, en zodra ze dit zelf standig kunnen worden ze uitgezet in de woestijn. Zolang ze hier opgevangen worden, mag je deze schattige dieren van dichtbij bekijken. Zo maken we een wandeling door de woestijn terwijl stokstaartjes Paddington en Haggis nieuwsgierig rond ons heen scharrelen. Af en

24

InstaMeet Northern Cape

generen. Met haar Vinkie’s Kalahari Experience in het Khomani cultural village laat ze toeristen kennismaken met de Khomani manier van leven. Je kunt bij haar diverse tours boeken, van korte tours, tot meerdaagse tours inclusief overnachtingen in een bushtent. Tijdens de ‘experience’ maak je onder begeleiding van een van de spoorzoekers een wandeling door de woestijn en in het restaurantje van tante An proef je gemberbier en zelfgebakken brood. Wij hebben helaas alleen tijd voor een korte tour. Een de leden van Khomani San, genaamd Elvis (ja, echt!) neemt ons mee op een wande ling door de woestijn. Hij laat ons zien hoe je sporen kunt vinden, vertelt over hun huidige manier van leven, en laat ons horen hoe de

oude taal van hun stam klinkt. Hierbij gebruiken ze klikgeluiden om met elkaar te kunnen communiceren. Na het bezoek gaan we nog even kijken bij het dorpje waar de stam nu leeft. In tegenstelling tot de tenten van vroeger zijn er nu eenvoudige huizen alhoewel het vaak niet meer is dan 4 dunne ijzeren platen met een dak erop. Ze hebben geen stromend water of elektriciteit. Water komt uit de put. Voor stroom gaan ze naar Vinkie, die als enige over een huis met stroom beschikt. Hier mag iedereen gebruik van maken, dus in haar huis staat regelmatig een lange rij van dorpsbewoners die even hun telefoon willen opladen, willen bellen of iets willen versturen.

InstaMeet Northern Cape

25

reisblog Northern Cape

Dankzij het bedrijf van Vinkie gaan de verhalen van de voorouders niet verloren en blijven ook de tradities voortleven. De Kalahari-woestijn, wat een prachtige plek. Een niemandsland. Een van de inwoners die wij spraken noemt het ‘The Nothingness of Nothing….’ Augrabies National Park Onze reis gaat verder naar het Augrabies NP. Ook hier direct weer een avond gamedrive met een heerlijke sundowner tijdens de zons ondergang op het uitzichtpunt Oranjekom. We verblijven in het park in cottages van Sanparks, met een first class uitzicht over de prachtige omgeving en de waterval. Er is nu niet veel water in de omgeving dus de water val is beperkt maar zal later gedurende het jaar

aanzwellen tot een enorme indrukwekkende waterpartij, zo zien we op de foto’s in het bezoekerscentrum. We zijn echt verrast door de Sanparks accom modatie, hier vind je echt alles wat je nodig hebt tijdens je verblijf. Een leuk restaurant, goed verzorgde winkel, en het leukste van al les: de mogelijkheid om bij je cottage je eigen kampvuur te maken. En dat laten we ons geen 2 keer zeggen, compleet met aanmaakblokjes en een houtpakket verlaten we de supermarkt en genieten na ons diner van een gezellig kampvuurtje waar nog lang nagepraat wordt over de belevenissen van de dag.

De volgende dag begint al op tijd met een

26

InstaMeet Northern Cape

te weten dat je hier niet zult struikelen over het aantal dieren, zoals in Kruger NP. Maar dit maakt de ervaring juist des te mooier. De dieren die je tegenkomt zijn vaak verrast door je bezoek, en je bent altijd de enige persoon die op dat moment op die locatie is. Wij werden ook verrast door de kwalitatief goede Sanparks accommodaties o.a. in het Mokala NP en Augrabies NP. Superleuke zelf catering huisjes, op toplocaties in de parken zelf. Daarnaast hebben de wegen in de Northern Cape ons verrast, het wegdek is erg goed, veel beter dan in de meer bekende toeristische gebieden van Zuid-Afrika. De afstanden zijn lang, maar de goede wegen maken het gebied uitstekend bereisbaar. Let op, de regio heeft een woestijnklimaat. Dit betekent hete dagen en koude nachten, dus altijd kleding in laagjes dragen en vergeet de zonnebrandcrème niet!

wandeling naar de watervallen en een wijn proeverij bij de kleine wijnboerderij Die Mas in Kakamas. Voor ons laatste overnachting verblijven we in het Hotel African Vineyard op Kanoneiland. Een heerlijk boutique Spa hotel waar we in de gelegenheid zijn om een ont spannende massage te boeken. ‘s Avonds genieten we in deze fijne accommodatie van een uitmuntend diner bereid door chef Jaco. Het heerlijke bijpassende wijnarrangement maakt deze smaakervaring compleet. Prachtige vergezichten Na deze trip kunnen we zeggen dat het een enorm leerzaam bezoek was. The Northern Cape is een bestemming die volgens ons vooral geschikt is voor de repeaters, op zoek naar rust en natuur. Ga niet naar deze kant van Zuid-Afrika voor de big 5, grote steden of bekende highlights. Maar zeker wel als je op zoekt bent naar een bestemming buiten de gebaande paden, met weinig massatoerisme, goede wegen, vriendelijke bevolking, lekker eten, fijn klimaat, prachtige vergezichten en robuuste natuurgebieden. Het is goed om

Baie dankie, ons het die pragtige Noordkaap geniet. Wat ’n pragtige land!

Absoluut niet missen • Een bezoek aan de Meerkat Sanctuary: een unieke manier om deze dieren van heel dichtbij te bekijken • Vinkie’s tours: bezoek de Khomani stam cultural village, een onvergetelijke ervaring • Overnacht in de Sanparks accommodaties! • Sluit de reis af met een heerlijk bezoek aan African Vineyard.

InstaMeet Northern Cape

27

Maleisië Travelution destination Event

Prijzen Let op deelnemers kunnen na het volgen van de presentaties meedoen met de Maleisië Destination quiz waarbij jij kans maakt op gratis overnachtingen in de meest mooie resorts, vouchers voor te gekke activiteiten en reischeques. De prijzen: • 2 reischeques ter waarde van €150,-. • Gratis overnachting voor 2 personen in The Taaras Beach & Spa Resort in Terranganu (Oostkust). • 2 nachten voor 2 personen incl. ontbijt in World Resort Langkawi • 3-daagse Ulu Ai Experience (Nanga Sumpa) van Borneo Adventure en retour transfer naar Batang Ai Lake jetty, aange boden door Malai Adventure. • 3-daagse Taman Negara Explorer pakket van Mutiara Taman Negara Adventure en retourtransfer naar Kuala Tahan jetty, aangeboden door Malai Adventure. • 2 overnachtingen aangeboden door Pelangi Beach Resort & Spa Langkawi, en retourtransfer door Malai Adventure. • 2 nachten aangeboden door Wyndham KLCC Suites Kuala Lumpur en retour transfer door Malai Adventure. • Voucher voor 2 nachten in het Ancasa Kuala Lumpur. • Voucher voor 2 nachten in het Ancasa Pekan, Pahang. • Voucher voor 2 nachten in het Ancasa Port Dickson.

Hoe werkt het? Op 11 en 12 juni aanstaande vindt de 2 e editie van het virtual Maleisië Destination Event plaats. Deelname is kosteloos. Tourism Malaysia, de bestemmingen Sabah, Sarawak, Penang, Langkawi, diverse hotelketens, DMC’s en Malaysia Airlines zullen op deze dagen diverse presentaties verzorgen waar reisadviseurs en touroperators zich voor kunnen aanmelden. Met de online Destination Events blijft Travelution reisprofessionals een efficiënte mogelijkheid bieden om kennis te vergroten zonder reiskosten te maken of waardevolle reistijd te verliezen. Tussen jouw eigen werk zaamheden door kies je een aantal presentaties waarmee jij jouw kennis kunt/wilt vergroten. Schrijf je nu in via travelution.expert - event. Maak de quiz Ook dit keer maak je door presentaties bij te wonen en deel te nemen aan een korte quiz, weer kans op mooie hotelovernachtingen, vouchers voor leuke activiteiten en reischeques.

Standhouder: Tourism Malaysia The Hague

Maleisië is een bruisende smeltkroes van culturen en religies. Al die verschillende invloeden maken het tot een gastronomisch paradijs, en het decor voor kleurrijke festivals. Het landschap is al net zo divers. Van jungle in Borneo tot de koele Cameron Highlands, en van paradijselijke stranden tot de torenhoge wolkenkrabbers in Kuala Lumpur. Ook het contrast tussen luxe hotels en een homestay bij een lokale stam, maken Maleisië de ideale bestemming vol verrassingen.

Contact - Naziha Kechouh Marketing Manager Benelux E-mail: nazihakechouh@tourism.gov.my www.malaysia.travel

“Onze betoverende staat op het eiland Borneo biedt een ongeëvenaarde mix van regenwou den, exotische dieren en adembenemende stranden. Verken de majestueuze Mount Kinabalu, Maleisië’s hoogste piek, voor avontuurlijke trektochten. Duik in de onderwaterwereld van Sipadan, een van ‘s werelds beste duiklocaties. Ontdek de inheemse culturen en proef de heerlijke lokale keuken. Sabah is de perfecte bestemming voor cultuur- en natuurliefhebbers en avonturiers.” Standhouder: Sabah Tourism Board

Contact - Noor Amy Ajak Marketing Manager E-mail: amy@sabahtourism.com www.sabahtourism.com

Standhouder: Sarawak Tourism Board

“Welkom op Borneo! Verken de mysterieuze grotten van Mulu, ‘s werelds grootste grotkamer, en ontdek de betoverende schoonheid van de oerwouden van Borneo. Maak kennis met de lo kale bevolking en leer over hun eeuwenoude tradities en ambachten. Ga op een riviersafari om wilde dieren te spotten en ontspan op de ongerepte stranden van Bako National Park. Sarawak is een bestemming die je hart zal veroveren met zijn diversiteit en charme.”

Contact - Mr Gustino Basuan Senior Marketing Manager (Europe & Oceania) E-mail: gustino@sarawaktourism.com www.sarawaktourism.com

“YTL Hotels beheert een portefeuille met bekroonde resorts, hotels, boetiekervaringen en Spa Villages op diverse internationale bestemmingen, waaronder Maleisië. Pangkor Laut Resort en The Gainsborough Bath Spa hebben prestigieuze onderscheidingen ontvangen, terwijl samen werkingen met Marriott International, zoals The Ritz-Carlton, Koh Samui, de diverse collectie verder verrijken.” Standhouder: YTL Hotels

Contact - Mohannad Shaweesh Director of Sales & Marketing E-mail: Mohannad.shaweesh@ytlhotels.com www.ytlhotels.com

Standhouder: Penang Global Tourism

“Penang ligt aan de noordwestkust van Maleisië en is een UNESCO Werelderfgoedlocatie met prachtige straatkunst, het hele jaar door festivals, heerlijk streetfood, attracties van wereldklasse en een door UNESCO aangewezen 130 miljoen jaar oud regenwoud dat zelfs ouder is dan het Amazonegebied. Penang Global Tourism is opgericht om toerisme te promoten en meer toe risten te verwelkomen in de staat Penang. Het coördineert alle toeristische activiteiten.”

Contact - Pauline Yoon Senior Manager E-mail: pauline@penangglobaltourism.com www.mypenang.gov.my

“Ontdek de wonderen van Langkawi en ga op avontuur met de JetSki Tours van Mega WaterSports. Als pioniers van o.a. JetSki tours in Langkawi bieden we sinds 2021 avontuurlijke tochten om Langkawi te verkennen. De groepen worden begeleid door ervaren Jet Ski instructeurs. We laten je kennismaken met ons prachtige eiland en besteden daarbij veel aandacht aan indivi duele wensen. Ervaar Langkawi vanuit een nieuw perspectief.” Standhouder: Mega Watersports & Jetski Tours

Contact - Faris-Aslan Shamsir Director of Sales & Marketing E-mail: faris@megawatersports.com www.megawatersports.com

Standhouder: Ancasa Hotels & Resorts

“AnCasa Hotels & Resorts biedt een gevarieerd aanbod aan hotels en resorts. Momenteel houden we nauwgezet toezicht op een verzameling hotels en resorts, waaronder voorname locaties als AnCasa Hotel Kuala Lumpur, AnCasa Residences Port Dickson, AnCasa Royale Pekan in Pahang en het prestigieuze Kuala Terengganu Golf Resort. Elk etablissement straalt zijn eigen charme en sfeer uit en belooft gasten een onvergetelijke ervaring.”

Contact - Ahmad Faizal Iskandar Mohd Ghazali Group Director of Sales and Marketing - Sales Division E-mail: ahmad.faizal@ancasahotels.com www.ancasahotels.com.my

“Malai Adventure is gespecialiseerd in reizen op maat door West-Maleisië en Maleisisch Borneo. Als vooraanstaand DMC is het onze missie om op maat gemaakte ervaringen te creëren die fascineren en inspireren. Ons team van zeer ervaren professionals zorgt ervoor dat elke reis het rijke erfgoed van het Maleisische schiereiland en de ongetemde wildernis van Borneo in de schijnwerpers zet, waardoor onze reizigers nieuwe ervaringen kunnen opdoen.” Standhouder: Malai Adventure

Contact - Zaimah Musally Managing Director E-mail: zaimah@malaiadventure.com www.malaiadventure.com

Realisatie & concept Travelution magazine Rokkeveenseweg 24 2712 XZ Zoetermeer Nederland +31-(0)795939313 info@travelution.nl www.travelution.nl © Xist! multimedia